Программа:
1) Договор оказания платных медицинских услуг – как основа правоотношений с потребителем: как оформить идеальный договор с пациентом, форма договора, конструкция рамочного договора оказания платных медицинских услуг, какие условия нельзя включать в договор, какие условия обязательно нужно включать в договор, когда договор признают незаключенным, когда договор признают недействительным, судебные споры с пациентом по договору возмездного оказания медицинских услуг.
Договор в интересах третьего лица. Договор в интересах несовершеннолетнего. Права и обязанности несовершеннолетнего пациента.
2) Требования к оформлению медицинской документации: медицинская документация как инструмент защиты врача в разрешении конфликтов с пациентами. Особенности оформления медицинской документации на первичном и повторном приеме. Дефекты оформления медицинской документации. Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство (требования к форме, содержанию, проблемные вопросы применения формы ИДС, судебная практика). Критерии оценки медицинской документации. Роль ИДС при рассмотрении претензий и исков.
3) Гарантии и срок службы в стоматологии. Рассмотрение требований пациента в гарантийный и послегарантийный период.  Значение гарантийных сроков и сроков службы в судебных спорах.
4) Правовой статус лечащего врача.  Право врача на отказ от лечения и наблюдения. Права и обязанности лечащего врача. Защита чести и достоинства врача, защита деловой компетенции медицинской организации. Виды ответственности врача. Аккредитация медицинских работников.
5) Права и обязанности пациента. Право пациента на выбор врача. Право на информацию. Право на безопасность медицинской услуги. Право на защиту персональных данных. Персональные данные пациентов (во всех ли случаях требуется оформление согласия на обработку персональных данных, исключения из общих оснований обработки персональных данных, требования к оформлению согласия на обработку персональных данных (отдельный бланк или включение текста в договор, правовые основы аудио- и видеонаблюдения в медицинской организации).
6) Врачебная тайна (оформление согласия на предоставление врачебной тайны родственникам пациента,  права родственников пациента на получение медицинской документации, адвокатский запрос, предоставление медицинской документации по запросу иных лиц, судебная практика).
7) Работа с обращениями и претензиями пациентов:  право пациента на информацию; рекомендации по грамотному оформлению ответа на обращение и/или претензию пациента. Сроки рассмотрения обращений и претензий пациентов. Сроки удовлетворения требований пациентов. Наиболее распространенные претензии пациентов к медицинским организациям. Ошибки медицинской организации в претензионной работе.

Место проведения:  
г. Владивосток, ул. Светланская, 127А, конференц-зал ООО «Денталь-Плюс».
г. Хабаровск, ул. Истомина, 64, Бутик отель, конференц-зал.

Стоимость: 15 000 рублей.
При оплате до 1 октября – 13500 рублей скидка 10%


Запись на семинар по телефонам: +7 (423) 241-85-10, 241-80-94
Также зарегистрироваться на семинар Вы можете на нашем сайте https://dentalplus.pro/

Контактные лица:
Анастасия Абрамова - a.abramova@dentalplus.pro; WA 8 (908) 988 4501
Галия Исламгирова –   galiya@dentalplus.pro; WA 8 (902) 528 5751