Открытый разговор: Ключи к сердцу маленьких пациентов и их родителей
25 Jul
6 сентября 2024г. - г. Владивосток
Лектор Наталья Толкалова
Тренер, модератор и фасилитатор. Высшее медицинское образование (лечебное дело)20 лет в фармацевтическом бизнесе, из них более 15 лет в сфере обучения и развития персонала, в том числе на позициях руководителя отдела обучения и развития персонала. Руководитель Академии Протеко. Темы тренингов: коммуникативные навыки, психотипы, работа сманипуляциями, психотипы, менеджмент профессиональной траектории, навыки продаж, переговоров, управленческие навыки и т.д.
Подготовка и проведение стратегических сессий. Сертифицированный коуч ICCF. Проекты по обучению в роли преподавателя GeekBrains
Тренер, модератор и фасилитатор. Высшее медицинское образование (лечебное дело)20 лет в фармацевтическом бизнесе, из них более 15 лет в сфере обучения и развития персонала, в том числе на позициях руководителя отдела обучения и развития персонала. Руководитель Академии Протеко. Темы тренингов: коммуникативные навыки, психотипы, работа сманипуляциями, психотипы, менеджмент профессиональной траектории, навыки продаж, переговоров, управленческие навыки и т.д.
Подготовка и проведение стратегических сессий. Сертифицированный коуч ICCF. Проекты по обучению в роли преподавателя GeekBrains
Психология детского возраста.
Психология детского возраста Основы детской психологии (1 час):
- Особенности восприятия и поведения детей разного возраста.
- Влияние стоматологического опыта на формирование отношения к здоровью.
Коммуникация с детьми (2 часа):
- Техники несловесного общения и игровые методы.
- Практические упражнения по вовлечению детей в процесс лечения.
Работа с родителями.
Стратегии общения с родителями (2 часа):
- Методы установления доверительных отношений с родителями.
- Обсуждение и решение типичных конфликтных ситуаций.
Интеграция знаний и практические навыки (2 часа)
Разработка индивидуальных подходов к общению с детьми и родителями.
Ролевые игры и анализ кейсов из практики.
Методы обучения: Лекции, интерактивные дискуссии, ролевые игры, практические упражнения.
Место проведения: г. Владивосток, ул. Светланская, 127А, конференц-зал ООО «Денталь-Плюс».
Запись на семинар по телефонам: +7 (423) 241-85-10, 241-80-94
Так же зарегистрироваться на семинар Вы можете на нашем сайте https://dentalplus.pro/
Контактные лица: Анастасия Абрамова - WA +7(908)988 4501,
Галия Исламгирова - WA 8 (902) 528 5751